Банковское обозрение
Причем, чем крупнее бизнес, тем сложнее развивать и двигать вперед этот трудноформализуемый KPI. Но недаром IT-индустрия всегда славилась как источник новых иде...
Метка: товары
Как улучшить юзабилити и повысить конверсию сайта с помощью тепловой карты
В этой статье мы расскажем вам, что такое тепловые карты, и как они помогают вносить грамотные и результативные изменения в юзабилити ресурса, добиваться повыше...
CRM Простой бизнес
«Хорошее обслуживание означает, что вы должны с первого раза делать правильно множество мелких вещей. Оно начинается с ежедневной и ежечасной заботы и вним...
Повышаем лояльность аудитории к бренду в интернете
Один из секрет успешности известных брендов заключается в доверии со стороны аудитории к этим брендам. Доверие строится на постоянном положительном взаимодейств...
10 советов по улучшению юзабилити сайта
Идеально, если хорошее юзабилити сайта продумано и реализовано на этапе создания нового ресурса. Но действительность далека от идеала, поэтому практически всегд...
Как улучшить юзабилити и увеличить прибыль
Недостаточно грамотно построить сайт и соблюсти правила SEO – важно создать понятный и полезный ресурс. Клиенты должны с легкостью находить нужные им товары и у...
Как повысить лояльность покупателей в рознице?
Розничные магазины одного сегмента похожи между собой: в них продаются одни и те же товары, стоимость которых не слишком отличается. Хорошим обслуживанием сейча...
Как увеличить лояльность клиентов на 125% за шесть часов: опыт Baremetrics
Основатель сервиса аналитики Baremetrics Джош Пигфорд (Josh Pigford) опубликовал в корпоративном блоге материал. в котором рассказал, как его команде удалось ув...
Как повысить лояльность клиента и что это такое?
Обзавестись новым предметом гардероба, купить новую технику, заказать услугу в салоне красоты. Чтобы купить некий товар N, сегодня мы уже не спешим в магазины, ...
Как повысить лояльность клиентов на сайте?
Если вы занимаетесь продажами, то такое происходило не один раз. И каждый, кому с этим приходилось иметь дело, знает, как сложно продавать «холодным» ...